Politique de livraison
1. Zone De Livraison
Notre site assure exclusivement la livraison des commandes sur l’ensemble du territoire français.
Certaines zones présentant des restrictions logistiques particulières peuvent être temporairement exclues du service de livraison pour des raisons opérationnelles.
2. Frais De Livraison
- Pour toute commande inférieure à 100 €, les frais de livraison sont fixés à 10 €.
- Pour toute commande égale ou supérieure à 100 €, la livraison est offerte.
Le montant affiché lors de la validation de la commande correspond au montant final à payer, incluant les taxes applicables ainsi que les frais obligatoires liés à la commande.
3. Traitement Des Commandes
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.
Date Limite De Traitement
- Les commandes passées avant 16h20 sont traitées le jour ouvrable même.
- Les commandes passées après 16h20 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
- En cas de jour férié en France, le traitement des commandes commencera lors du prochain jour ouvrable disponible.
4. Expédition Et Délais De Livraison
Nous collaborons avec des prestataires logistiques afin d’assurer des livraisons sécurisées et efficaces.
Le délai estimé de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de l’expédition de la commande.
Dans certaines circonstances exceptionnelles indépendantes de notre contrôle, les délais de livraison peuvent être prolongés.
5. Taxes Applicables
Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables conformément aux dispositions fiscales en vigueur en France.
6. Suivi De Commande Et Assistance Client
Une fois la commande expédiée, le client recevra un courrier électronique contenant les informations de suivi.
Le statut de l’expédition peut être consulté à tout moment à l’aide du lien transmis dans l’e-mail de confirmation d’expédition.
7. Informations De Contact
Email: billing@casaupden.com
Téléphone: +81 (905) 476 75 83
Adresse: 303, 2-22-8 SARANUMA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0862, JAPON
Heures d'ouverture: du lundi au vendredi, de 08h20 à 16h20
Zone de livraison: France