Politique de protection des données (RGPD)

1. Champ D'application

La présente politique s’applique à l’ensemble des services, fonctionnalités et traitements de données personnelles liés à l’utilisation de notre site.

Son objectif est de garantir un traitement transparent, sécurisé et conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu’à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés applicable en France.

En utilisant notre site ou les services proposés par notre boutique, l’utilisateur accepte les conditions décrites dans cette politique.

2. Collecte Et Traitement Des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion des commandes.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse électronique
• Historique des commandes et comportement de navigation sur le site

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes
• Communication avec le client, y compris les confirmations et l’assistance
• Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et administratives

La base juridique du traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat conformément à l’article 6.1.b du RGPD
• Le respect d’obligations légales conformément à l’article 6.1.c du RGPD
• Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis conformément à l’article 6.1.a du RGPD

3. Utilisation Et Communication Des Données Personnelles

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités liées au fonctionnement de notre site et à la gestion de notre boutique.

Les données peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

• Prestataires de services de paiement
• Prestataires logistiques chargés de la livraison des commandes
• Prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et l’assistance du site

Tous les tiers sont tenus de respecter les obligations prévues par le RGPD et de garantir la confidentialité des données personnelles.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins non autorisées.

4. Conservation Et Sécurité Des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire :

• Pendant toute la durée de la relation active avec l’utilisateur
• Jusqu’à un maximum de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale différente
• Pendant les délais imposés par les obligations fiscales, comptables et administratives applicables en France

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données, notamment :

• Chiffrement des informations
• Contrôle des accès et des autorisations
• Surveillance continue des systèmes et serveurs

5. Cookies Et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer ses préférences concernant les cookies non essentiels lors de sa première visite sur le site.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment depuis le navigateur utilisé.

La désactivation de certaines catégories de cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

6. Droits Des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation française applicable à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer le consentement

Les demandes peuvent être adressées directement à notre boutique et seront traitées dans les délais prévus par le RGPD.

7. Conformité Réglementaire

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux principes suivants prévus par le RGPD :

• Licéité, loyauté et transparence
• Minimisation des données
• Limitation des finalités
• Intégrité et confidentialité

Notre boutique applique des mesures continues afin de :

• Protéger les droits des utilisateurs
• Maintenir un niveau élevé de sécurité des données
• Mettre à jour les procédures internes conformément aux exigences réglementaires applicables en France et dans l’Union européenne

8. Informations De Contact

Email: billing@casaupden.com

Téléphone: +81 (905) 476 75 83

Adresse: 303, 2-22-8 SARANUMA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0862, JAPON

Heures d'ouverture: du lundi au vendredi, de 08h20 à 16h20

Zone de livraison: France