Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ D'application

La présente politique s’applique à l’ensemble des services et fonctionnalités proposés via notre site.

Elle décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu’à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés applicable en France.

En accédant à notre site ou en utilisant les services proposés par notre boutique, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté la présente politique.

2. Collecte Des Informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion des commandes.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse électronique
• Historique des commandes et comportement de navigation

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent également être collectées automatiquement à l’aide de cookies ou de technologies similaires afin de :

• Garantir le fonctionnement technique du site
• Améliorer l’expérience de navigation
• Analyser l’utilisation du site et optimiser ses performances
• Mémoriser les préférences de l’utilisateur

L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

3. Utilisation Et Communication Des Données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour des finalités liées au fonctionnement de notre site et à la gestion de notre boutique, notamment :

• Gestion et traitement des commandes
• Communication avec le client
• Amélioration du fonctionnement du site
• Respect des obligations légales et réglementaires

Les données peuvent être transmises lorsque cela est nécessaire à :

• Prestataires de services de paiement
• Prestataires logistiques
• Prestataires techniques assurant le fonctionnement du site

Tous les tiers sont tenus de respecter les obligations prévues par le RGPD et de garantir la confidentialité des données personnelles.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins différentes de celles indiquées dans cette politique.

4. Conservation Des Données Et Cookies

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :

• Pendant le traitement et le suivi des commandes
• Jusqu’à un maximum de 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur
• Pendant les délais imposés par les obligations fiscales, comptables et administratives applicables en France

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive des données personnelles.

Concernant les cookies, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Accepter ou refuser leur utilisation
• Modifier ses préférences à tout moment
• Retirer un consentement précédemment accordé

La désactivation de certaines catégories de cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

5. Droits Des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation française relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer le consentement

L’utilisateur peut exercer ces droits en nous contactant directement. Les demandes seront traitées dans les délais prévus par le RGPD.

6. Base Juridique Du Traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat conformément à l’article 6.1.b du RGPD
• Le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6.1.a du RGPD
• Le respect d’obligations légales conformément à l’article 6.1.c du RGPD
• L’intérêt légitime lié à la sécurité du site et à la prévention de la fraude conformément à l’article 6.1.f du RGPD

Toutes les opérations de traitement sont effectuées conformément au RGPD ainsi qu’aux réglementations applicables en France afin de garantir la protection des données personnelles.

7. Informations De Contact

Email: billing@casaupden.com

Téléphone: +81 (905) 476 75 83

Adresse: 303, 2-22-8 SARANUMA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0862, JAPON

Heures d'ouverture: du lundi au vendredi, de 08h20 à 16h20

Zone de livraison: France

Nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et la protection des données personnelles à chaque étape de l’utilisation de notre site.